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Filas
Ayer,11:30 a.m. Oficinas centrales de Migración, en La Uruca. Cientos de personas hacían fila para solicitar pasaportes.
Herbert ARLEY/Al Día
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Migración es un manicomio
Últimos días para solicitar pasaportes Silvia COTO, colaboradora
scoto@aldia.co.cr
Filas de más de 1.500 personas, a partir las 4:00 a.m., es lo que usted puede esperar en estos días en la Dirección General de Migración y Extranjería, por lo que si está pensando en solicitar su pasaporte sería importante que tome en cuenta que solo se están recibiendo 420 solicitudes por día.
Al día hizo un sondeo ayer entre personas que esperaban entregar documentos, y se pudo constatar la molestia de las personas de edad avanzada, madres con niños pequeños, y mujeres embarazadas, por la lentitud del servicio.
Isidro Santos, vecino de Desamparados, no fue atendido hasta el mediodía, pero tuvo que hacer fila desde las 4 a.m.
Según Isabel Solano López, coordinadora de pasaportes de la Dirección General de Migración y Extranjería, entre más temprano llegue la gente, mayor oportunidad tiene de que se le atienda más rápido.
Ana Sevilla Sevilla, vecina de Guadalupe, llego desde las 7:30 a.m, y es la segunda vez que tiene que ir, por lo que considera que los servicios son muy malos.
“Deberían tener mecanismos de soluciones más rápidas cuando se daña el sistema, para que una no tenga que esperar tanto tiempo”, comentó disgustado Jorge Hernández, vecino de Pavas.
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Larga Espera
Ayer, a las 12:00 del mediodía, en las oficinas de Migración, en la Uruca, Henry Corrales, vecino de San Carlos, se mostraba molesto, debido a que, después de seis horas de espera, era uno de los últimos de la fila que avanzaba lentamente.
Herbert ARLEY/Al Día
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El servicio de solicitud de pasaportes cuenta con seis cubículos de atención, de los cuales ayer solo funcionaban tres, esto debido a que el sistema de cómputo se dañó, por lo que el personal trabaja en solucionar este inconveniente, aunque no sabían cuándo estaría listo, lo que provocará que el avance de las filas siga siendo lento.
Solo durante noviembre se entregaron 9.041 pasaportes, por lo que se estima que el incremento fue de 8 a 10 por ciento. Migración espera cerrar este año con 85.361 pasaportes emitidos
Según Marco Badilla Chavarría, director de Migración y Extranjería, es importante que las personas hagan los trámites en esta semana, ya que si lo dejan para última hora, sería posible que no lo consigan, debido a que los departamentos de servicio al público estarán cerrados del 20 de diciembre al 2 de enero.
Todas las personas interesadas pueden presentarse sin cita en las oficinas, de lunes a viernes, de 7 a.m. a 2 p.m, en la puerta número seis. El pasaporte es entregado 24 horas después de haber entregado la solicitud personalmente. Aquellas personas que viven en lugares alejados de la capital tienen la opción de pagar los servicios de correo, que entregan el pasaporte en su domicilio, después de que haya cumplido con todos los trámites.
Recuerde que los requisitos que debe cumplir para adquirir este documento son: menores de edad, acudir acompañados por padre y madre, llevar certificado de nacimiento original, cédula de los padres con copia por ambos lados, llenar la solicitud de permiso de salida del país y cancelar $26 en el Banco de Costa Rica, en la cuenta N. 2227053.
Las personas mayores de edad deben hacer el mismo pago, adjuntar copia de la cédula de identidad por ambos lados, dirección exacta y número de teléfono.
Migración espera que la Asamblea Legislativa apruebe el Plan de reestructuración de migración, que pretende hacer modificaciones en los servicios que se brindan a los nacionales y extranjeros.
Si desea efectuar alguna consulta sobre los trámites de pasaportes, puede comunicarse por los teléfonos 299-81-00 ó 299-81-02.
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