|
No a cortes de agua los viernes
Mercedes AGÜERO ROJAS / Al Día
maguero@aldia.co.cr
Las constantes quejas de los usuarios hizo que la ARESEP llamara la atención a Acueductos y Alcantarillados (AyA) y le ordenara no hacer cortes de agua los viernes, pues deja a los usuarios sin servicio durante el fin de semana o anterior a un feriado.
Así lo informó al presidente ejecutivo del AyA, Everardo Rodríguez, en un oficio remitido el jueves 5 de febrero.
El funcionario dijo anoche que ayer mismo respondió a la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) que acatarán su recomendación.
“Podemos hacer los cortes esos días, pero tendríamos que habilitar las oficinas los sábados”, dijo.
Aseveró que normalmente el AyA no cortaba servicios los viernes, pero de pronto a alguien se le ocurrió hacerlo.
Contra la ley
En un comunicado de prensa difundido ayer, la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) informó que “el AyA está irrespetando la ley al suspender el suministro de agua los días viernes, sin abrir todas sus oficinas de pagos los días sábados”. Además, si el usuario paga en los centros recaudadores autorizados no recibe la reinstalación del servicio, pues estos centros no están enlazados con el sistema de cómputo del AyA que registra los pagos en forma inmediata. Este servicio sí lo ofrecen las oficinas de la Institución.
La ARESEP recordó que ningún prestatario de servicios de luz, agua o teléfono podrá suspender o suprimir esos servicios los días viernes, sábado o domingo, ni el día anterior a un feriado, si tienen cerradas sus oficinas receptoras de pagos.
|
