Ley del redondeo hacia abajo

Que no le cobren de más

Si usted tiene que pagar en el súper ¢137 por un producto, y no tiene monedas de ¢1 ó ¢2, entonces la cajera le debe cobrar ¢135.

Actualmente, muchos comercios y algunas instituciones públicas no cumplen con la norma del redondeo hacia abajo, estipulada en la Ley 7472, y cobran más de la cuenta a sus clientes, debido a la falta de monedas de baja denominación para darles el vuelto que corresponde.

El pasado 14 de agosto, la organización Consumidores de Costa Rica interpuso una denuncia ante la Comisión Nacional del Consumidor por cobrar ¢2,5 de más por las especies fiscales necesarias para realizar trámites de impresión de personerías jurídicas.

Rónald Solano, gerente de la Asociación de Empleados del Registro, dijo que no pueden redondear el monto hacia abajo, pues dejarían de percibir la comisión que les corresponde.

Cynthia Zapata, de la Comisión del Consumidor, recomienda denunciar este problema al teléfono 800-CONSUMO (800-2667866).