Franklin Arroyo González
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Apunte esta fecha en su agenda, 12 de setiembre, porque ese día deberá apagar y luego encender su celular.

¿Cuál es la razón? El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) utiliza dos redes celulares: Alcatel y Ericsson. Después del 12, solo quedará la segunda, informó Adolfo Arias, director de Servicios del ICE.

Al Día preguntó a Arias a qué hora habrá que hacer el “apagonazo” y cómo será la operación, pero este nos remitió a la Oficina de Prensa.

Allí, mediante un correo electrónico, nos contestaron que se referirían al asunto el lunes.

El director de Comunicación Corporativa del ICE, Elbert Durán, no atendió, ni devolvió las múltiples llamadas que se le hicieron a su teléfono celular.

El ICE ha informado a la población sobre el cambio, mediante una campaña de publicidad pautada en varios medios de comunicación; sin embargo, es poco clara y no ahonda en detalles.

“Es un proyecto de hace varios meses. Queremos dar al cliente esa transparencia en la prestación de servicios y que perciba la misma calidad”, comentó Arias.

Los usuarios debieron apagar y encender sus celulares en marzo del 2008, al pasar el sistema de 7 a 8 dígitos.