Angie López Arias
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El BAC San José, al parecer, cobra más en la cuota de préstamos, según lo denunció Karla Quesada, clienta de la entidad. Quesada afirmó que cuando canceló la mensualidad le cobraron $6 más ante lo cual el cajero alegó que se debía a las variantes del dólar.
Francisco Echandi, gerente de operaciones del banco, indicó que la cuota de los créditos se mantiene pactada tal cual se establece en el contrato y que el ajuste corresponde al canon del seguro por los cambios abruptos de la moneda.
La Oficina de Apoyo al Consumidor pidió a los clientes denunciar esta situación ante el MEIC.
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