El iPhone 4S salió a la venta a medianoche luego de sortear varios obstáculos surgidos ayer a raíz de que la casa fabricante Apple falló con varios requisitos. Esto le restó un poco de brillo al tan esperando lanzamiento.
La falta de tres requerimientos para la comercialización del teléfono inteligente, tan solo horas antes de que los operadores Claro, Movistar e ICE lo vendieran, puso en riesgo su esperada venta.
Sin embargo, luego de una reunión entre representantes de Apple y autoridades de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel), a la que luego se sumaron directores de las tres compañías, se llegó a un acuerdo.
Fallos subsanados
Si bien los teléfonos fueron homologados desde el 11 de noviembre de 2011, Apple no había entregado el registro de identificación de cada uno de los aparato llamado IMEI, requisito indispensable para su comercialización.
Glenn Fallas, director de calidad de la Sutel, confirmó (concluida la reunión, a las 5:10 p.m.) que Apple envío el IMEI ayer mismo en el transcurso de la tarde.
Otro de los fallos que puso en suspenso la venta fue la falta del sello de homologación, que en los iPhone es electrónico (está en el software) y es el que le permite al cliente hacer valer la garantía.
Fallas aseveró que en el punto de venta, el vendedor le debe mostrar al comprador que el teléfono está homologado. Aún así, Apple debe hacer la actualización del software a corto plazo.
Apple también puso a nombre del ICE todo el lote del teléfonos por lo que si el usuario adquiría el celular con Claro o Movistar, no podía aplicar la garantía. Sin embargo, Fallas aseveró que Apple corrigió el error y presentó cartas en las que autoriza que Claro y Movistar también son garantes.
Suspenso resuelto
Ayer, el ICE daría a conocer los planes para adquirir el iPhone 4S, pero Apple ordenó suspender esa conferencia y actividades similares de los tres operadores luego que Sutel alertara de los fallos.
Desde esa hora y hasta las 5 p.m. que terminó la reunión, el lanzamiento del iPhone 4S fue incierto. Aún así, los tres operadores mantuvieron en pie el banderazo, que inició a medianoche.
Jorge Abadía, director de país de Movistar Costa Rica, se mostró complacido por el acuerdo alcanzado entre representantes del fabricante y distribuidor Apple y las autoridades de la Sutel.
“No cambiamos ninguno de nuestros planes porque estábamos convencidos de que se llegaría a un acuerdo y así fue”, manifestó al salir de la cita.
Ricardo Taylor, director de Claro y quien también estuvo presente en la reunión, aseveró que también mantuvieron en pie los planes del lanzamiento del iPhone. Esta compañía no había revelado, hasta ayer, los planes de adquisición del dispositivo ni otros detalles de la comercialización.
