Esteban Rojas Sáurez
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Manuel Ureña está más cerca de su centro de trabajo de lo que cualquiera pueda imaginar, unos cuantos pasos de su cuarto lo separan de una oficina equipada para laborar desde su casa.

Desde hace casi 24 años trabaja para el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) en las oficinas de La Sabana, como ejecutivo de cuenta, ahora algunas horas por semana lo hace desde su vivienda en San Antonio de Belén.

Estar en su vivienda le permite compartir más tiempo con su hijo de 9 años y estar con él cuando regresa de la escuela.

“Aquí no me tengo que preocupar de lo qué me voy a poner para salir, ni del tiempo que voy a tardar en llegar o de que me interrumpan para hacerme una consulta”, comentó.

El teletrabajo cada vez toma más fuerza en nuestro país ante la escalada del precio de los combustibles y como una medida de ahorro.

Instituciones públicas como el ICE ya lo utilizan, mientras que otras como Recope estudian qué tipo de trabajadores pueden sumarse a la iniciativa.

Esta forma de trabajo seduce a más de una compañía. La Cámara Costarricense Norteamericana de Comercio (AmCham) realizará un análisis de las ventajas del teletrabajo.

En el sector privado, Intel es uno de los ejemplos más claros.

Pero en esta empresa no solo aplican el teletrabajo, también el “tiempo de inicio alterno” y “tiempo flexible”, que le permite a los empleados entrar a trabajar en diferentes horarios.

En esta transnacional explicaron que la modalidad no cambia los términos, condiciones, ni responsabilidades de empleo; lo único que varía es el lugar desde donde se realiza el trabajo.

Las personas deben seguir los lineamientos de la compañía y principios de negocios durante las horas laborales.

Jorge Llubere, director de Ambiente Laboral y coordinador del programa de Teletrabajo y Videoconferencias del ICE, detalló que 11 personas, entre abogados, ingenieros e informáticos, dieron buenos resultados en el plan piloto y por ello se ampliaría a mil funcionarios.

“En el ICE primero hemos pensado en la calidad de vida de los trabajadores, este ha sido nuestro norte, queremos que la gente pueda desarrollar una vida más conciliatoria en lo personal sin descuidar la calidad, la productividad y la rentabilidad de lo que hace”, añadió.

El ministro de Trabajo, Francisco Morales, señaló que el teletrabajo significa economía para las personas, porque no tienen que movilizarse, ahorro en alimentación, en vestuario, en transporte y sobre todo en estrés. Por otra parte, desde el punto de vista del país, reduce el consumo de combustibles y permite enriquecer la vida en familia.

Pero no es cualquier persona la que puede laborar desde su vivienda, tiene que contar con un espacio adecuado y haber demostrado ser un trabajador excepcional y muy responsable.

Además, la empresa debe realizar un análisis de su ambiente familiar y de las comodidades con las que cuenta en su casa.

El presidente ejecutivo de Recope, José León Desanti informó que trabajan a paso acelerado para determinar qué tipo de equipos podrían necesitar los funcionarios que se puedan sumar al teletrabajo en la institución.

“La experiencia internacional demuestra que las personas aumentan su productividad y además se produce un ahorro de combustible y se disminuye la contaminación al medio ambiente”, afirmó Desanti.

“Muchos beneficios”

La oficina siempre es importante. Manuel Vega

Mario Cerdas es el gerente regional del web educativo de Intel, Hace 10 años que labora para la compañía y tiene la posibilidad de trabajar desde su casa y pasar más tiempo con su hijo.

Asegura que la modalidad de no tener que laborar en la oficina le permite compartir más tiempo con la familia, “hay un ahorro importante en el tiempo de transporte y en lo que es gasolina”.

De Rohrmoser a Intel, Cerdas tardaba una hora en trasladarse y ahora algunos días evita las presas.

“Tiene sus retos pero uno está más tranquilo”, señaló.

“Aumenté la eficiencia”

Arturo Rodríguez. M. Aguilera

Arturo Rodríguez tiene ocho años de trabajar para el ICE y ocho meses de hacerlo desde su casa en Desamparados. “En este tiempo mi productividad aumentó en más del 100 por ciento, porque trabajo más tranquilo”, comentó mientras respondía una serie de correos electrónicos desde su habitación.

Rodríguez labora para la oficina de soporte comercial del ICE en San Pedro de Montes de Oca.

Asegura que el teletrabajo lo ayudó a ahorrar tiempo, combustible y a mejorar su calidad de vida. “El nivel de estrés que tiene uno en la casa es prácticamente nulo, comparado con el que hay en la oficina que está llena de gente”, dijo.

En su casa cuenta con las herramientas tecnológicas para desempeñar sus labores.

Este joven de 27 años entra a las 7:26 a.m. a trabajar y sale a las 5 p.m., con la gran diferencia de que él lo hace desde su casa, sin los problemas de las presas en carretera.

“Me cambio la vida por completo”

Rita puede compartir más con su hija. Manuel Vega

Rita Rivera es uno de los trabajadores de Intel que labora una vez por semana desde su casa en Ciudad Colón. Y asegura que esto le cambió la vida.

“A partir de este año tomo un día a la semana, lo divido en dos, tomo el lunes en la tarde y el viernes en la tarde, a raíz de que mi hija entró al kínder y de esta manera puedo recogerla dos veces por semana y también por un problema de transporte que no me lo podían dar todos los días de la semana”.

Rivera tiene 10 años de laborar para Intel y se desempeña en labores de de traducción y diseño gráfico.

“Al principio me sentía muy rara, me decía: cómo voy a trabajar aquí desde la casa, probé con la conexión y funcionaba perfectamente”. Rivera asegura que poder trabajar desde su casa provocó que su ritmo de vida sea más tranquilo. “De esta manera puedo manejar mejor mi tiempo”.

“Lo estamos impulsando”

Francisco Morales.

Francisco Morales, Ministro de Trabajo

¿Se impulsará alguna iniciativa para que el teletrabajo se aplique en todo el gobierno?

El próximo martes 31 de julio vamos a firmar un decreto a las 2 p.m. en el despacho de la vicepresidenta Laura Chinchilla, con la finalidad de impulsar el teletrabajo en el gobierno ,que es en donde podemos actuar.

¿El tico está listo para trabajar desde su casa?

Tenemos que empezar a crear esta nueva cultura laboral, no solo para el trabajador sino para los jefes de recursos humanos, que hoy están acostumbrados a medir el trabajo de las personas porque las están viendo en el lugar sentados.

¿Hay en el país un registro de las empresas que apliquen en teletrabajo?

No, no hay un registro de las empresas que utilizan teletrabajo.

¿Cómo se puede regular?

Hoy día gracias a la tecnología se puede controlar si las personas están trabajando.