Miguel Calderón Suárez
miguel.calderon@aldia.co.cr

Si necesita reportar averías telefónicas a la línea de servicio 119 hoy no lo podrá hacer, porque el ICE realiza de mantenimiento a esas líneas de servicio.

El servicio 193 sí recibirá reportes de robo o extravío de celulares. Los reportes de averías telefónicas o de Internet deberán ser dirigidas al correo electrónico 119@ice.go.cr.

En la entidad se informó que los técnicos en telecomunicaciones realizarán esas labores hasta las 6 a.m. del lunes.

Por estos trabajos también estarán fuera de funcionamiento las microagencias de telecomunicaciones del Gran Área Metropolitana, además de las líneas.

El ICE indicó que la empresa desarrolla diversos mantenimientos en todos los servicios que presta a los ciudadanos con la intención de garantizar su calidad y, en este caso, fortalecer los sistemas que atienden las plataformas de servicio al cliente.