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La nueva guía está estructurada por zonas. Cada usuario recibirá los dos tomos, residencial y comercial, únicamente de la región donde habita.
Érick CÓRDOBA/Al Día
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Verizon defiende nuevas guías Mercedes AGÜERO ROJAS
maguero@aldia.co.cr
Como una guía telefónica "más cómoda y útil para el usuario", define Verizon Information Services CR, el directorio telefónico del 2005, cuya confección desaprobó el ICE.
La nueva guía está estructurada por zonas. Cada usuario recibirá los dos tomos, residencial y comercial o páginas amarillas como se conoce este último, únicamente de la región donde habita.
Si el usuario desea un tomo de una región distinta a la de donde reside, debe solicitarlo a Verizon al 800-837-49-66.
Según esa compañía a cargo de la confección de las guías, estudios indican que los costarricenses utilizan en mayor porcentaje la guía para consultas sobre comercios o negocios. El uso de la Guía Telefónica para obtener números residenciales presenta una muy baja frecuencia de uso (77 por ciento lo utiliza menos de una vez al mes). El tomo comercial también incluye una guía de hoteles, restaurantes y centros médicos.
Melvin Andújar, gerente general de Verizon, informó en un comunicado de prensa que en mayo anterior la compañía sometió la nueva estructura de la guía a conocimiento del ICE y como éste no respondió en tiempo, sacaron la nueva versión.
El ICE informó que los nuevos directorios telefónicos no tienen su aval.
Según Claudio Bermúdez, subgerente de Telecomunicaciones, ya se abrió un proceso para rescindir el contrato con Verizon.
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