Nacionales
Sábado 10 de marzo de 2012, Costa Rica

ICE y AyA implementan programa que elimina recibos de papel

Pin facilita pago de servicios de agua y luz

Mario Guevara

mario.guevara@nacion.com

Aguirre.- Desde enero, los vecinos de Aguirre, en Puntarenas, dejaron en el olvido los recibos hechos con papel por concepto de agua para utilizar un número de pin al pagar los servicios.

Este programa piloto es impulsado por el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) y el Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA).

Kevin Cordero, jefe de la oficina regional del AyA en Quepos, explicó que el cliente recibe un número según su cuenta. Con este puede pagar la deuda pendiente y realizar otras gestiones relacionadas con el servicio.

“El ahorro es significativo. Los 5 mil clientes recibieron bien la iniciativa. Ahorramos papel y recurso humano porque ya no tenemos que mandar personal a repartir recibos”, dijo Cordero.

Sistema en la mira del ICE

El ICE también se encuentra en camino de consolidar un sistema similar mediante el cual se dará un número único a sus más de 10 mil clientes.

El nuevo sistema es totalmente confiable, pues cada número es único.