Patricia Recio G.
Erick Carvajal
ecarvajal@aldia.co.cr

A pocos días de la Navidad el comercio ya está en su máximo apogeo, cientos de ticos cargados de paquetes recorren las calles de San José y los principales puntos comerciales del país.

En medio del entusiasmo no olvide revisar el artículo antes de pagar y verificar si está en buen estado y que funciona antes de sacarlo de la tienda. Además evite hacer compras de última hora.

Cristhian Chaves buscaba ayer los juguetes para sus hijos, asegura que prefiere hacer las compras ahora para evitar las multitudes de los últimos días.

Según Victoria Rivera, promotora de la tienda Aliss en Curridabat, el incremento en las ventas se ha dado desde hace un mes, “Ampliamos el horario y ahora cerramos a las 9:30 o 10 de la noche” dijo Rivera, quien comenta que las ventas subieron hasta en un 40 por ciento y esperan un mayor repunte este fin de semana.

Luis Fallas, encargado de tienda Pasoca en Avenida Central, asegura que en estas semanas “las ventas casi se triplican” y que el fin de semana pasado vieron un incremento en las ventas. Esperan que con el pago de los aguinaldos “el ambiente sea aún mejor”.

En la tienda Carrión de Avenida Central, también ven mayor afluencia de clientes, Alejandra Monge, encargada de tienda, comenta que el movimiento fuerte inició desde hace una semana y que las ventas se incrementaron hasta en un 50 por ciento.

En Puntarenas, Marco Jiménez, propietario de tienda Jiménez, asegura que las ventas aumentaron desde hace como un mes y que “con los aguinaldos se va a poner mejor”

Elkin Villarreal, de la tienda Coco Island en Liberia, comenta que “las ventas han estado muy buenas los últimos días, la gente ya anda buscando sus estrenos para Navidad”.

En Paso Canoas, este fin de semana varias excursiones abarrotaron las tiendas, según Jorge Quintero, quien tiene un puesto de relojes. Cree que con el pago de los aguinaldos las ventas se van a disparar.

Aunque las ofertas están a la orden del día, recuerde que las garantías de los artículos tienen una validez mínima de 30 días y hay dos meses de tiempo para presentar una queja ante la Oficina de Apoyo al Consumidor.

Cuidado con lo que compra

No haga las compras a la carrera, así evitará perder su dinero en artículos sin garantía o que estén defectuosos.

Cinthya Zapata, directora ejecutiva de la Oficina de Apoyo al Consumidor, aconseja pedir la factura y la garantía a la hora de hacer una compra . “Revisar que en el documento de garantía esté el tiempo que le ofreció el vendedor. Muchas veces ofrecen una garantía mayor a la que establece el documento”, asegura.

Zapata explica que al hacer efectiva la garantía, con el cambio de una pieza muchas veces el artículo funciona, “por ejemplo, si a un teléfono celular la falla la batería pues solo se le cambia y listo, pero en otras ocasiones el daño es más grande y se debe cambiar todo el artículo”.

Sin embargo, Zapata es clara en afirmar que de no haber otro artículo en la tienda para sustituir el que se compró defectuoso, el establecimiento debe devolver el dinero a los clientes.

“Las personas deben tener cuidado de no comprar cosas innecesarias por estar baratas. Deben invertir bien el dinero porque vienen tiempos difíciles”, recomienda la directora de la oficina de Apoyo al Consumidor.

Colaboraron: Alejandro Arley, Rolando Avilés, Christian Campos y Jeison Parrales.

Mejor escoger con calma

Vanessa Morales.

Vanessa Morales, Vista de Mar.

Prefiero hacer las compras ahorita porque se consiguen más ofertas y hay menos gente en la calle”.

Gabriela Hernández, San Miguel.

Prefiero venir ahora para no andar en carreras, para escoger bien además, luego ya no se consigue lo que se quiere”.

Juan Luis Ureña, Tarrazú.

Ando viendo ahora que no hay mucha gente porque después de que pagan los aguinaldos es más peligroso”.