Jueves 15 de enero de 2009, San José, Costa Rica
Nacionales
INS abre oficina en Poás

Comunicado de prensa
redaccion@aldia.co.cr

Alajuela.- En San Pedro de Poás el Instituto Nacional de Seguros (INS) abrió un punto de atención de reclamos por el terremoto del pasado 8 de enero, el cual está ubicado 50 metros al sur del Banco Nacional frente al restaurante La Carreta, en las Oficinas de la Comercializadora Coriem.

Con la apertura de este puesto se busca que las familias afectadas por el terremoto no se tengan que trasladar hasta las oficinas centrales y otras sedes del INS, y de esta manera facilitarles la presentación de los reclamos.

El horario de atención es de lunes a viernes de 8 de la mañana al 12 medio día y de 1 a 5 de la tarde. Las personas también pueden presentar su denuncia en cualquier otra oficina del INS.

Si hay dudas sobre si se cuenta o no con seguro, coberturas y trámites, se habilitó el teléfono 800-835-3467 (TeleINS). De acuerdo con los datos hasta el día de hoy se han presentado más de 1.500 reclamos.

Recolecta

Los funcionarios del INS están promoviendo una campaña interna para recoger dinero, alimentos no perecederos, ropa, cobijas y artículos de cuidado personal, entre otros. Se entregarán por medio del Cuerpo de Bomberos a la Comisión Nacional de Emergencias, con el fin de ayudar a las personas víctimas del terremoto. Esta colecta se realiza no solo en las Oficinas Centrales, sino también en Indemnizaciones en Zapote y en INS Salud, en La Uruca.

Con menos trámites

El INS eliminó algunos requisitos a presentar por parte de los asegurados que se vieron afectados por el terremoto, con el fin de agilizar los procesos y contribuir con el restablecimiento de la zona.

Es así como, al formular la denuncia en las oficinas del INS, únicamente se debe presentar:

a.- Aviso de siniestro, indicando la dirección exacta, número de teléfono, fax, correo y a quién contactar.

b.- Breve descripción de los daños.

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