Si fue víctima del robo de su celular, debe reportarlo de inmediato a su operador.

Si es cliente del ICE, debe llamar el 1193 mientras que si es usuario de Movistar, puede hacer el reporte al 1693.

En el caso de Claro, debe marcar *10 si es desde la red Claro ó 7002-7002 de otra red.

Para Tuyo Móvil, el cliente tiene que llamar al 1718 y Fullmóvil al 55 desde su propia red o 905-fullmovil, si llama desde otra red.